¿Desde qué plataforma de comercio digital compran sus productos los colombianos?

¿Desde qué plataforma de comercio digital compran sus productos los colombianos?

La compra por internet sigue en aumento en los últimos años en Colombia, dado que es un método que ofrece más facilidades a la hora de adquirir todo tipo de productos, y hoy en día existe una plataforma digital desde la cual los colombianos realizan sus compras, gracias a las ventajas que ofrece.

Una plataforma con muchas ventajas

La plataforma de comercio electrónico AliExpress es una de las más populares a la hora de comprar productos por internet en Colombia, dado que los usuarios tienen a su alcance numerosas ventajas que la convierten en la opción más adecuada para obtener lo que desean sin tener que salir de casa.

Las ventajas que ofrece la plataforma son variadas y a continuación destacamos las más importantes.

Precios asequibles

A la hora de comprar por internet, los usuarios buscan los precios más asequibles para su bolsillo. En dicha plataforma es posible encontrar productos a bajo coste, lo cual hace más sencillo para las personas comprar de acuerdo a su presupuesto.

Los precios son competitivos, gracias a la variedad de vendedores que existen, de esta forma los usuarios pueden comparar las diferentes opciones disponibles y elegir una con un precio más económico por el mismo producto.

De igual manera, hay cupones y ofertas constantes en los productos, con esto es más fácil encontrar siempre artículos con precios asequibles.

Catálogo amplio

Otra ventaja de la plataforma es que ofrece un abanico de productos muy amplio, con artículos de electrónica, moda, informática, infantiles, telefonía, motor, deporte o bricolaje, por ejemplo. Gracias a esto, los usuarios disponen de lo que necesitan en un mismo espacio, lo cual evita tener que buscar en otras plataformas y así pueden ahorrar tiempo.

Además, la variedad de productos permite encontrar con mayor facilidad el que se necesita, al poder comparar distintos modelos.

Información de vendedores

Comprar desde internet causa temor en las personas, al existir la posibilidad de ser víctimas de una estafa. Sin embargo, la plataforma ofrece información suficiente sobre los vendedores, para que los usuarios realicen compras seguras.

La plataforma indica la calidad de la marca del producto, las valoraciones positivas de los compradores, la cantidad de seguidores de los vendedores, o un medio de contacto para responder dudas con respecto a los productos. Incluso hay una sección de comentarios para preguntar lo que se necesite y esperar una respuesta directa de los vendedores.

En todo caso, los usuarios deben revisar estas valoraciones y elegir a los vendedores con reseñas o comentarios más positivos, dado que esto puede asegurar un servicio profesional y seguro a la hora de comprar.

Envíos a cualquier parte

La plataforma, aunque comercia con productos desde China, puede realizar envíos a cualquier parte del mundo. Esto aumenta la accesibilidad de los mismos para las personas que buscan una buena relación calidad-precio en sus compras.

Los envíos tardan entre 30 a 60 días, un plazo aceptable si se considera el lugar de procedencia. Sin embargo, también afecta el medio de envío disponible en ese momento hacia Colombia.

Se trata de un buen plazo de entrega si se consideran los bajos precios en los productos que se compran.

Buena seguridad

Los métodos de pago a la hora de comprar en AliExpress son seguros, de esta manera se garantiza la protección de los datos y la información compartida.

Además, los compradores cuentan con un sistema de protección al cliente, con una duración de 60 días, período en el que los usuarios pueden iniciar una disputa en la plataforma en diversas situaciones, como una entrega fuera del plazo indicado, un producto distinto al descrito por los vendedores, o si no se reciben los artículos.

Con esto las personas pueden reclamar la devolución de su dinero, el cual se entrega después de un tiempo, y así es posible evitar que los vendedores puedan estafarlos al comprar por internet.

Ofrece también un servicio de atención al cliente para responder dudas a los usuarios, durante y después de sus compras, con soluciones útiles y fáciles de comprender, para que la experiencia en la plataforma sea la más segura.

Gracias a las ventajas que ofrece comprar desde la plataforma, en Colombia el aumento de usuarios que adquieren sus productos por internet sigue en aumento.